Technical Support System adalah aplikasi yang menyediakan bantuan teknis dan asistensi kepada pelanggan dan pengguna akhir.
Aplikasi ini mempunyai fungsi
- Pusat terpusat untuk bantuan teknis
- Jawaban untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
- Akses ke teknologi terbaru dan teraman
Referensi :
- https://www.slideshare.net/slideshow/latihan-java-menggunakan-bluej-support-system-docx/272116072
- https://github.com/mayo-s/bluej-exercises/tree/master/exercise07/tech-support
- https://gitlab.au.dk/topisani/uni/-/tree/master/intprog/bluej-projects/chapter06/tech-support-complete
- https://www.youtube.com/watch?v=NY33-ErTvjw
- https://qontak.com/blog/aplikasi-helpdesk-berbasis-web/
- https://docs.oracle.com/javase/8/docs/api/?java/util/HashSet.html
- https://docs.oracle.com/javase/8/docs/api/java/util/Scanner.html
- Buku Object First Java